Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng d3k3

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "d3k3" / "Nền tảng" / "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến d3k3 vận hành tại địa chỉ https://d3k3.net cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" / "Người dùng" / "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của d3k3.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập trên hệ thống d3k3 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm giải trí, cá cược, game bài, lô đề, đá gà, nổ hũ, casino live và các tính năng khác do d3k3 cung cấp.
• "Giao dịch": Bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút thưởng, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng d3k3.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ d3k3 tại lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà d3k3 có hoạt động hợp pháp. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của d3k3, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. d3k3 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người dưới 18 tuổi. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin trung thực: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn. Nghiêm cấm sử dụng thông tin của người khác.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản d3k3. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.

3 Đăng Ký Tài Khoản

3.1 Quy Trình Đăng Ký

Để trở thành thành viên d3k3, bạn cần hoàn tất quy trình đăng ký trực tuyến bao gồm: cung cấp tên đăng nhập, mật khẩu, số điện thoại hoặc email hợp lệ và xác nhận đồng ý với các điều khoản này. d3k3 có quyền từ chối đăng ký mà không cần giải thích lý do.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. d3k3 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên d3k3 (d3k3 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho d3k3 về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.

3.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

d3k3 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp các giấy tờ sau để xác minh:

• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (đối với người dùng nước ngoài).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).

Việc không hoàn tất xác minh KYC có thể dẫn đến hạn chế một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.

4 Nạp Tiền & Rút Thưởng

4.1 Phương Thức Thanh Toán

d3k3 hỗ trợ các phương thức nạp tiền và rút thưởng phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian.

4.2 Hạn Mức Giao Dịch

Loại giao dịch	Hạn mức tối thiểu	Hạn mức tối đa / lần
Nạp tiền	50.000 VNĐ	500.000.000 VNĐ
Rút thưởng	100.000 VNĐ	200.000.000 VNĐ

4.3 Thời Gian Xử Lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 5 phút. Giao dịch rút thưởng được xử lý trong vòng 1–15 phút đối với ví điện tử và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng, tùy thuộc vào thời điểm giao dịch và quy trình xác minh nội bộ.

4.4 Quy Định Rút Thưởng

• Phương thức rút thưởng phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu (trong hầu hết các trường hợp).
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút thưởng phải đứng tên chính chủ tài khoản d3k3.
• d3k3 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút thưởng có giá trị lớn.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.

5 Quy Định Cá Cược

5.1 Nguyên Tắc Chung

Mọi giao dịch cá cược trên d3k3 được thực hiện bằng số dư tài khoản thực. Sau khi đặt cược được xác nhận, lệnh cược không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên d3k3 được xác định bởi hệ thống công nghệ độc lập và không thể can thiệp.

5.2 Tính Hợp Lệ Của Cược

d3k3 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong các trường hợp sau:

• Phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ cược hoặc kết quả trò chơi.
• Có bằng chứng về hành vi gian lận, thông đồng hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống.
• Sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc thay đổi theo cách ảnh hưởng đến tính hợp lệ của kèo.
• Vi phạm các quy định cụ thể của từng loại trò chơi hoặc sự kiện.

5.3 Trách Nhiệm Của Người Chơi

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. d3k3 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược. Chúng tôi khuyến khích mọi thành viên đặt ra giới hạn cá cược cá nhân và chơi trong khả năng tài chính của mình.

6 Khuyến Mãi & Thưởng

d3k3 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• d3k3 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lợi dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc các hành vi gian lận khác.
• d3k3 có quyền thu hồi tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

7 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng d3k3:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống d3k3.
• Rửa tiền: Sử dụng d3k3 như một công cụ để rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Đa tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân.
• Thông đồng: Cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên d3k3 để trục lợi bất chính.
• Lạm dụng khuyến mãi: Khai thác các lỗ hổng trong chương trình khuyến mãi để thu lợi bất chính.
• Hành vi quấy rối: Sử dụng ngôn ngữ thô tục, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và thành viên khác.
• Vi phạm pháp luật: Thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc luật pháp quốc tế có liên quan.

8 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

d3k3 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Thông tin chi tiết về cách d3k3 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.

d3k3 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách bảo mật hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, d3k3 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ d3k3.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, nhà cung cấp thanh toán hoặc các đối tác khác.

Tổng trách nhiệm pháp lý của d3k3 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Chấm Dứt Tự Nguyện

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng d3k3. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút). Tài khoản đã đóng không thể khôi phục.

10.2 Chấm Dứt Bởi d3k3

d3k3 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

11 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và d3k3, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp. Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức đến d3k3 qua email hỗ trợ. d3k3 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

Nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Tòa án có thẩm quyền giải quyết tranh chấp là tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

d3k3 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, d3k3 sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ d3k3 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền chấm dứt tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.