Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa d3k3 và thành viên khi sử dụng nền tảng. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của d3k3, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của d3k3.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ d3k3 tại lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà d3k3 có hoạt động hợp pháp. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của d3k3, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Cảnh báo: d3k3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện thành viên không đáp ứng điều kiện tham gia, d3k3 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và giữ lại số dư liên quan đến hành vi vi phạm.
Để trở thành thành viên d3k3, bạn cần hoàn tất quy trình đăng ký trực tuyến bao gồm: cung cấp tên đăng nhập, mật khẩu, số điện thoại hoặc email hợp lệ và xác nhận đồng ý với các điều khoản này. d3k3 có quyền từ chối đăng ký mà không cần giải thích lý do.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. d3k3 khuyến nghị:
Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho d3k3 về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.
d3k3 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp các giấy tờ sau để xác minh:
Việc không hoàn tất xác minh KYC có thể dẫn đến hạn chế một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.
d3k3 hỗ trợ các phương thức nạp tiền và rút thưởng phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian.
| Loại giao dịch | Hạn mức tối thiểu | Hạn mức tối đa / lần |
|---|---|---|
| Nạp tiền | 50.000 VNĐ | 500.000.000 VNĐ |
| Rút thưởng | 100.000 VNĐ | 200.000.000 VNĐ |
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 5 phút. Giao dịch rút thưởng được xử lý trong vòng 1–15 phút đối với ví điện tử và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng, tùy thuộc vào thời điểm giao dịch và quy trình xác minh nội bộ.
Lưu ý: d3k3 không thu phí xử lý giao dịch từ phía người dùng. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
Mọi giao dịch cá cược trên d3k3 được thực hiện bằng số dư tài khoản thực. Sau khi đặt cược được xác nhận, lệnh cược không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên d3k3 được xác định bởi hệ thống công nghệ độc lập và không thể can thiệp.
d3k3 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong các trường hợp sau:
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. d3k3 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược. Chúng tôi khuyến khích mọi thành viên đặt ra giới hạn cá cược cá nhân và chơi trong khả năng tài chính của mình.
d3k3 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng d3k3:
Hậu quả: Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và trong trường hợp nghiêm trọng, d3k3 có quyền trình báo cơ quan chức năng có thẩm quyền.
d3k3 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Thông tin chi tiết về cách d3k3 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.
d3k3 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách bảo mật hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, d3k3 không chịu trách nhiệm đối với:
Tổng trách nhiệm pháp lý của d3k3 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng d3k3. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút). Tài khoản đã đóng không thể khôi phục.
d3k3 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và d3k3, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp. Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức đến d3k3 qua email hỗ trợ. d3k3 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
Nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Tòa án có thẩm quyền giải quyết tranh chấp là tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.
d3k3 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, d3k3 sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ d3k3 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền chấm dứt tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại: Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi thắc mắc về nội dung điều khoản, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ d3k3 qua email [email protected] hoặc qua kênh chat trực tuyến 24/7 trên nền tảng.
Mọi điều khoản đều được xây dựng nhằm bảo vệ quyền lợi thành viên và đảm bảo môi trường giải trí công bằng, minh bạch.
Toàn bộ dữ liệu thành viên được mã hóa SSL 256-bit. Hệ thống bảo mật nhiều lớp đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của bạn luôn được bảo vệ an toàn tuyệt đối.
Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. d3k3 cam kết không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì. Rút thưởng hoàn tất trong vòng 15 phút qua MoMo, ZaloPay. d3k3 cam kết không để thành viên chờ đợi lâu.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng người Việt sẵn sàng phục vụ 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần qua live chat, Zalo và Telegram. Mọi vấn đề đều được giải quyết nhanh chóng.
Quy trình KYC nghiêm ngặt giúp bảo vệ cộng đồng thành viên khỏi gian lận và đảm bảo chỉ những người đủ điều kiện mới được tham gia nền tảng d3k3.
d3k3 cung cấp các công cụ tự giới hạn cá cược, tự loại trừ và hỗ trợ tâm lý cho thành viên. Chúng tôi đặt sức khỏe người chơi lên trên lợi nhuận kinh doanh.
Tham gia cùng hơn 2,5 triệu thành viên đang tận hưởng giải trí đẳng cấp tại d3k3. Đăng ký chỉ mất 2 phút – hoàn toàn miễn phí và bảo mật tuyệt đối.